服务条款 Terms of Service
总则：Host2ez自2015年9月15日起使用本版本使用条款，本条款与旧条款相比，增加了第七款《雇员权利保护》部分，并更新了后续条款的编号。
本条款和“使用限制”一同生效，您对本条款的认可，即代表您一同接受“使用限制”中的规定。
Host2ez保留随时变更此条款及其附件的权利，Host2ez将通过可能的渠道告知条款变更，条款变更对所有客户均有效。如果客户不认可变更后的条款，有权取消服务，并按剩余服务时间取得退款。
1.域名注册
1.1 Host2ez对域名注册的成功与否不负任何责任，您的域名注册可能会因为注册局维护、通信故障、被人抢注、域名被预留等多种原因造成失败，Host2ez除履行退款外，不承担进一步责任。
1.2 域名的注册和使用应当遵守相关域名注册局的使用规定，任何由于您违反规定的行为而导致的注册局删除、取消或冻结您的域名，都由您承担责任，Host2ez不予退还注册费用。
可能导致删除、取消或冻结域名的行为包括但不限于：虚假资料注册、域名用于违法用途、注册行为不合注册局规定（如部分国家域名要求本国居民方可注册）
1.3 如果您的域名和他人发生纠纷，相关纠纷应由域名持有人处理。Host2ez将尽协助义务。
2.虚拟主机
2.1 虚拟主机不得放置非法或其它不当内容，具体内容限制以“使用限制”规定为准。
2.2 您必须确保您的所有密码的安全，由于密码外泄而导致的任何后果，Host2ez不负任何责任。
2.3 您必须合理使用服务器资源，具体资源限制以“使用限制”规定为准。
3.邮件
用户不得通过任何途径，利用服务器或VPS发送不受欢迎的或者未经请求的电子邮件，如群发广告等，“不受欢迎”的定义以“使用限制”规定为准。
4.付款
用户必须按时付款，对于超时24小时未付款的服务，Host2ez保留随时关闭未付款帐户的权利。如需取消服务，请在服务过期前，在会员中心系统的服务管理中取消您不需要的服务，或联系客服取消。服务过期7天后，服务状态将由“冻结”转为“终止”。
5.退款
虚拟主机全额退款：客户首次购买虚拟主机的前15天，如果因任何方面不满意，可全额退款。如果客户不是首次购买虚拟主机服务，则按中途退款办理。
虚拟主机中途退款：根据您已经使用的服务天数，按月付价格计算费用，余款全额退回您的Host2ez帐户或您当初支付时使用的支付宝帐户。
实例：客户年付虚拟主机，价格为100元，假设此产品月费为15元/月，使用40天后需要退款，则实际产生费用为1.33月，共计20元（1.33月乘以月费15元/月），退款80元。
VPS全额退款：客户首次购买VPS服务的前3天，如果因任何方面不满意，可全额退款。如果客户不是首次购买VPS服务，则按中途退款办理。
VPS中途退款：根据您已经使用的服务月数，按月付价格计算费用，余款全额退回您的Host2ez帐户或您当初支付时使用的支付宝帐户。
实例：客户年付VPS，价格为1000元，假设此产品月费为100元/月，使用40天后需要退款，则实际产生费用为2个月，共计200元（2月乘以月费100元/月），退款800元。
例外：IP地址在任何情况下均不予退款，对于违反服务条款及使用限制的用户，将不予退款。
6.服务对象
所有服务都被视作由服务的购买人使用，不允许多人共用同一个帐户。如果我们发现您的帐户在未告知Host2ez的情况下被转让，我们保留终止服务的权利。
7.雇员权利保护
Host2ez致力于为其团队成员提供良好的工作环境，并避免任何由于工作造成的身心伤害。对于任何对团队成员、合作伙伴的无端辱骂和人格侮辱，包括污言秽语、无理由无逻辑的中伤，和/或其它可能引起个人情绪负面波动的措辞，Host2ez采取零容忍的态度，对于此类用户，Host2ez将立即终止一切服务，被清退的用户将有机会进行数据备份，或由Host2ez提供数据备份供其下载。
8.终止服务
在以下情况下，您的服务将被终止：
8.1.如果您没有按时支付费用，服务自动终止，由此产生的数据丢失Host2ez不负任何责任。
8.2.违反本服务条款及使用限制，Host2ez有权终止服务。
8.3.本条款中其它条目所规定的可能导致服务终止的情况。
9.备份
Host2ez对所有数据均进行备份，但所有备份均为服务器全局操作，以备在发生灾难故障时对服务器进行整体恢复。我们的备份数据对用户开放，以尽最大努力帮助用户。
9.1.请务必自行备份重要数据，Host2ez的备份为免费附加服务，我们不对备份可用性做任何保证，亦不负责因您没有自行备份而造成的任何损失。
9.2.Host2ez至少每天本地备份一次您的虚拟主机数据，至少每周异地备份一次您的虚拟主机数据，如遇故障未能成功备份，将在故障排除后第一时间备份。
9.3.Host2ez至少每周异地备份一次您的VPS数据，如遇故障未能成功备份，将在故障排除后第一时间备份。
9.4.终止服务后，虚拟主机备份将保存30天，VPS备份将保存7天。对于没有欠费的客户，如果备份可用，在服务终止后，Host2ez仍然提供免费的备份下载。
10.例外
本条款与法律冲突之处，以法律规定为准。